COVID-19 INFORMACJA DLA KLIENTÓW

11-08-2020 10:19


Dbająco nasze wspólne bezpieczeństwo podczas wizyty w serwisie i salonie SEAT Biacomex prosimy o:


·        Przywitanie poprzez skinienie głową, uśmiechem lub słownym przywitaniem zamiast tradycyjnego podania ręki

·        Zakrycie nosa i ust

·        Dezynfekcję rąk przy użyciu dostępnych płynów do dezynfekcji

·        Skorzystanie z jednorazowych rękawiczek dostępnych przy wejściu

·        Zachowanie bezpiecznej odległości 1,5 metra od innych osób w poczekalni oraz podczas kontaktów z naszymi Pracownikami

Zachęcamy do skorzystania z dostępnej usługi door-to-door.

W razie wszelkich uwag lub obaw prosimy o zwrócenie się do najbliższego Pracownika.

 

Jednocześnie z największą troską informujemy, że:

 

1. Wdrożyliśmy procedury mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa w okresie epidemii COVID-19.

2. Wszystkie usługi realizujemy z użyciem środków dezynfekujących i minimalizujących możliwość przenoszenia wirusów.

3. Udostępniliśmy naszym Klientom środki dezynfekujące oraz rękawiczki jednorazowe. Również w przypadku zapomnienia o maseczce - służymy pomocą.

4. Regularnie przeprowadzamy dezynfekcję samochodów demonstracyjnych i zastępczych.

5. Samochody serwisowane są dezynfekowane zarówno podczas odbioru od Państwa, jak również dokładnie zdezynfekowane przez przekazaniem.

6. Rozwinęliśmy usługę door-to-door, która umożliwia rezygnację z bezpośredniej wizyty w salonie i serwisie. Podczas kontaktu telefonicznego i e-mailowego ustalamy szczegóły, a nasz Pracownik odbiera i zwraca samochód pod wskazany adres.

7. Umożliwiamy płatności bezgotówkowe - zarówno w kasie ulokowanej w naszym obiekcie, jak również podczas usługi door-to-door.

8. Elementy i miejsca ogólnodostępne na terenie naszego obiektu są regularnie myte i dezynfekowane.

 

Dokładamy wszelkich starań, aby wizyta w serwisie i salonie SEAT BIACOMEX odbyła się z zachowaniem najwyższych środków bezpieczeństwa. Zdrowie naszych Klientów i Pracowników jest naszym priorytetem. Jednocześnie wierzymy, że podjęte przez nas działania spotkają się z Państwa zrozumieniem i aprobatą.

 

Jesteśmy do Państwa dyspozycji.

 

Z wyrazami szacunku

Zarząd i Kierownictwo

BIACOMEX S.A.